Celesc 2 via da Fatura
Celesc: Estruturada como holding em 2006, a Companhia possui duas subsidiárias integrais, a Celesc Distribuição e a Celesc Geração, detém o controle acionário da SCGÁS e mantém participações em empresas afins do setor elétrico e da área de infraestrutura.
Nosso propósito
Cumprir sua função pública de prover energia para o desenvolvimento e qualidade de vida.
Nossos valores e princípios
- Ética na conduta com pessoas e processos;
- Responsabilidade com a sociedade, com os empregados e com o meio ambiente;
- Eficiência refletida na geração de valor aos acionistas e na qualidade do serviço prestado aos clientes.
Nossa missão
Oferecer soluções em energia com excelência, garantindo o desenvolvimento sustentável do negócio.
Nossa visão
Ser uma empresa de energia eficiente, reconhecida por seu nível de qualidade e geração de valor.
CELESC 2 VIA DA FATURA – COMO EMITIR A CONTA
2 via da conta Pela Agência Web
Para emitir a segunda via da fatura Celesc siga os seguintes procedimentos abaixo:
1º PASSO – Basta acessar o site: https://agenciaweb.celesc.com.br/AgenciaWeb
2º PASSO – Já dentro do site no seu canto direito irá conter um campo como mostra na imagem abaixo. Clique em 2ª via da Fatura.
3º PASSO – Uma nova tela aparecerá e você terá algumas opções para escolher:
Atenção: Só é necessário escolher uma das opções.
Segunda via Rápida
Funcionalidade disponível para clientes cadastrados como pessoa física (CPF).
Para obter a segunda via da fatura de energia elétrica de consumidores cadastrados como pessoa jurídica (CNPJ).
Serviços ao Cliente
Será necessário Informar o número da sua Unidade Consumidora e seu CPF ou CNPJ.
Os números devem ser digitados sem separação.
Dúvidas? Clique em uma das opções abaixo.
Tenho senha, mas não consigo acessar a agência web
Não tenho senha, este é o meu primeiro acesso e não consigo gerar uma senha nova.
Comprovante de Pagamento
Será necessário Informar o número do seu Documento ou o número da sua Unidade Consumidora:
4º PASSO – Agora escolha a fatura que quer imprimir que será gerado um documento em PDF para impressão.
BAIXE O APLICATIVO DA CELESC GRATUITAMENTE
Baixando o app você terá diversos serviços disponíveis para que você possa resolver sem precisar ir até uma agência.
O aplicativo é prático e rápido de usar e estará disponível sempre que você precisar.
O Aplicativo Celesc está disponível para dispositivos com sistema IOS e Android. Para baixar, busque “Celesc” na Apple Store ou Google Play ou verifique abaixo a opção para download do app.
Serviços Disponibilizados no APP
APLICATIVO DA CELESC
O QUE HÁ DE NOVO
- Integração com as ligações telefônicas disponíveis nos canais 0800 da empresa
- Correções de bugs
OUTRAS INFORMAÇÕES
CONTATO CELESC
Caso ainda não tenha conseguido emitir a 2 via da fatura Celesc entre em contato com a Central de Atendimento .
A celesc disponibiliza vários canais de acordo com a necessidade de cada um. Confira!
ENVIE SMS
Informar falta de luz:
Envie SMS para 48196 com o texto SEM LUZ e o número de sua Unidade Consumidora (ou o CPF do titular da conta)
Receba avisos e programe-se:
Mantenha o seu cadastro atualizado e receba avisos sobre desligamentos na rede elétrica que atende a sua unidade.
Telefone
Emergência:
0800 48 0196
Comercial:
0800 48 0120
Deficiente Auditivo:
0800 646 4050