Emissão de boletos e faturas

Vivo 2 via da conta – Como emitir o boleto da vivo atualizado




2 VIA VIVO

Emissão de boleto de contas da vivo para pagamento

 

Para emitir a vivo 2 via do boleto você terá 5 opções fáceis.

2 VIA DA VIVO PELO SITE DA VIVO – MINHA VIVO

 

Meu Vivo 2 via

Faça o seu cadastro no site >> login.vivo.com.br

 

É grátis e você ganha uma série de benefícios. Confira.

2ª via de Conta

Recarga Online

Saldo de Crédito

Cadastro em Promoções

Cadastro no Conta Digital

Contratação de Serviços

Cadastro no Débito Automático

Resgate de Pontos no Vivo Valoriza

Acesso aos Apps de Programação
(Telecine Play, Premiere Play, Fox Play, etc.).

 

2 VIA DA VIVO PELO APP MINHA VIVO 

 

Vivo 2 via

O novo app Meu Vivo Fixo é o jeito mais fácil de gerenciar seu plano de Internet, TV e Telefone Fixo.
Além da nova usabilidade, você gerencia os produtos instalados em diferentes endereços e obtém suporte técnico direto no app.

 

Veja o que você pode fazer com o Meu Vivo Fixo:

Gerenciar os produtos instalados em diferentes endereços

Consultar a 2ª via, copiar o código de barras e enviar a sua conta por e-mail

Obter suporte técnico direto no app para sua TV, internet ou telefone fixo

Escolher o dia e horário para agendar a visita de um técnico até sua casa

Alterar a data de vencimento e negociar o pagamento das suas contas em atraso

Cadastrar o Débito Automático e a Conta Digital (para receber sua conta via e-mail)

Falar com a Aura: a assistente virtual da Vivo

Acesso ao programa de relacionamento Vivo Valoriza

 

2 VIA DA VIVO PELO POR TELEFONE

Todas as ligações abaixo são gratuitas:

Fixo e Internet

Vivo Fixo

103 15

Vivo Internet

103 15

Vivo TV HDTV

106 15

Vivo TV Plus

106 66

Vivo Móvel

Central de Relacionamento –
de qualquer telefone, incluindo não Clientes.

1058

Vivo Móvel

Central de Relacionamento –
Direto de aparelhos TDD, apoio
a deficientes auditivos.

142

Vivo TV Fibra

106 15

Vivo Internet Fibra

103 15

 

2 via de sua conta móvel via SMS

Para receber o código de barras de sua conta móvel pelo celular, envie um SMS grátis com a palavra CODIGO para 1058.

 

 

VIVO REGULARIZA FÁCIL

 

Com o vivo regulariza fácil, você consegue emitir sua conta de maneira bem simples, basta preencher apenas o CPF e o número de telefone.

E agora a vivo disponibiliza um método mais prático pra você pagar sua conta. Trata-se de realizar o pagamento através do cartão de crédito Visa ou Master card. para fazer o pagamento acesse o link.

www.vivoregularizafacil.com.br

 

SAIBA ONDE FAZER O PAGAMENTO DE SUA CONTA DA VIVO

O pagamento pode ser feito através do aplicativo vivo, internet banking ou caixas eletrônicos dos seguintes bancos conveniados.

ITAÚ

SANTANDER

CAIXA

BANCO DO BRASIL

 

PAGAMENTO EM DÉBITO AUTOMÁTICO

Com o pagamento em débito automático você sempre estará em dia com a sua conta, evitando problemas de perda de sinal.

O que é o débito automático ?

É uma forma de pagar sua conta da vivo: O valor é descontado mensalmente de sua conta bancária e você só precisa ter saldo suficiente na sua conta quando chegar a data de vencimento ou no próximo dia útil.

Quais são as vantagens do Débito Automático ?

  • Você não se preocupa com o vencimento da fatura
  • Evita pagamentos em atraso e assim evita juros e multas.
  • Você continua recebendo sua fatura impressa ou por e-mail pode suspender o pagamento se discordar do valor  cobrado e pode cancelar o débito automático sempre que precisar.
  • O pagamento pode ser feito no Itaú. Santander, Bradesco, Caixa, Banco do Brasil e outros.

 

Como ativar o débito automático ?

  • Para ativar você deve ser o titular da conta Vivo e também ser titular da conta bancária que será cadastrada.
  • A aprovação do débito automático depende da análise do banco. esse procedimento leva até 8 dias.
  • Após a aprovação do banco, poderá levar até 2 meses para que o ocorra o 1º débito em conta bancária. Confira o com o banco.

 

Desbloquear a conta em caso de atraso de pagamento

Saiba como desbloquear o pagamento em falta de pagamento.

O desbloqueio por pagamento libera o uso da linha quando a sua conta estiver atrasada.

  1. Pague sua conta da Vivo Móvel, se precisar, você pode negociar os débitos.
  2. Informe o pagamento no Meu Vivo, no app, ou terminais de autoatendimento das lojas vivos. Em no máximo 4 horas sua linha poderá ser utilizada normalmente.
  3. Em até dias, o pagamento será confirmado e sua linha estará desbloqueada. Se o pagamento não for identificado em até 6 dias, a sua linha será bloqueada de novo e não será possível realizar um desbloqueio por 90 dias.

Regras. Só pode ser feito um desbloqueio a cada 30 dias, e no máximo de 03 faturas vencidas a cada 06 meses.

 

NEGOCIAÇÃO DE DÉBITOS

Você recebeu duas contas no mesmo período?

Isso pode acontecer quando você troca de plano antes de efetuar o pagamento do ciclo atual. Nesse caso, as cobranças devem ser proporcionais ao tempo de uso de cada plano e são feitas separadamente

 

Você recebeu uma conta por um período maior que o normal?

Essa pode ser a sua primeira conta ou você pode ter alterado a data de vencimento da fatura. Se você migrou de plano, o período de apuração também pode se estender. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.

 

Não reconhece alguma cobrança ou precisa negociar débitos?

Para contestar uma cobrança siga as seguintes instruções.

Caso precise contestar ligações que você não reconhece, cobranças que julga indevidas feitas em Roaming Internacional ou se ainda tem dúvidas, utilize um dos canais de atendimento.

 

Para fazer uma negociação

Você pode negociar suas contas atrasadas ou até mesmo as parcelas de acordos em atraso, basta entrar em contato com a gente. Você pode buscar atendimento de três formas.

Ligando gratuitamente para o 0800 774 1515.

Pelo site Vivo Regulariza Fácil, onde você pode negociar os débitos pendentes de maneira bem simples e segura. Basta acessar o site e navegar até a opção “Atendimento”.

Para você que possui serviços para casa, também é possível negociar através do app Meu Vivo Fixo, ou pelo site.